La Smlouva o elektronickém předpisu MUFACE Pro tisíce veřejných zaměstnanců v Kastilii a Leónu se to stalo každodenní realitou. Tito zaměstnanci opouští papírové recepty a nyní mají přístup ke svým lékům jednoduše pomocí své zdravotní pojišťovací karty. Zavedení integrovaného elektronického systému preskripce léků (SIREM) společnosti MUFACE představuje zlomový bod ve farmaceutických službách pro zaměstnance veřejného sektoru.
Toto nasazení představuje významný krok vpřed v komunitě s stárnoucí populace, rozsáhlé venkovské oblasti a velké vzdálenostiV těchto oblastech může jakýkoli zdravotní zákrok, který zahrnuje cestování, výrazně zkomplikovat každodenní život. Digitalizace receptů a výdeje léčiv zjednodušuje postupy, zvyšuje bezpečnost a přibližuje fungování soukromých poskytovatelů zdravotní péče zavedenému modelu v rámci veřejného systému.
Obecná aktivace SIREM v Kastilii a Leónu
Od 7. dubna je v provozu komplexní elektronický systém preskripce léků MUFACE, známý jako SIREMJe k dispozici členům s vyjednanou opcí v devíti provinciích Kastilie a León: Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid a Zamora. Celkem z ní má prospěch [počet] osob. 68 680 členů, kteří si zvolili pomoc prostřednictvím pojišťoven, a to jak držitelé, tak i příjemci.
Vzájemná pojišťovna zdůraznila, že tato implementace není jen technologickým vylepšením, ale také významným krokem z hlediska homogenizace práv mezi těmi, kteří si zvolí veřejné zdravotní pojištění, a těmi, kteří si zvolí smluvní subjektyPrvní z nich již doposud měly elektronické recepty na celém území, zatímco některé z nich stále závisely na papíře.
Systém umožňuje lékařský předpis, vízum v případě potřeby a výdej v lékárně Jsou integrovány do jednoho digitálního systému. Člen stačí navštívit svého lékaře v rámci své sítě a poté si s kartou zdravotního pojištění zajít do jakékoli lékárny, aby si vyzvedl předepsané léky.
Eliminace fyzického bloku s recepty snižuje návštěvy ordinací MUFACE, eliminuje pravidelné shromažďování papírových receptů a snižuje byrokratickou zátěž jak pro uživatele, tak pro zdravotnické pracovníky zapojené do procesu.
Přímý dopad na venkovské a stárnoucí provincie
V komunitě charakterizované tím, geografická rozptýlenost a vysoké procento lidí starších 65 letSystém elektronických receptů má velmi praktické využití. V Kastilii a Leónu je přibližně 40,5 % členů vzájemných pojišťoven starších tohoto věku, což je skupina, která často navštěvuje lékárnu a která dosud nesla dodatečnou zátěž spojenou s osobními procedurami.
Provincie Soria je jasným příkladem toho, jak tato změna ovlivňuje každodenní život. Tam implementace systému dosahuje 2 975 členů přidružených ke smluvním subjektůmkteří stále používali papírové recepty. Tato skupina se připojuje k 1 741 členům, kteří se již rozhodli pro veřejné zdravotní pojištění a dříve měli elektronické recepty, čímž se celkový počet členů v provincii zvýšil na 4 716.
Profil Sorie přesně odráží realitu komunity: blízko 35 % členů vzájemného pojištění v Sorii je starších 65 let. A velká část z nich žije mimo hlavní město. Pro tyto lidi digitalizace receptů snižuje cestování, šetří čas a snižuje jejich závislost na osobních procedurách pro obnovení léčby nebo vyřízení víz.
V Burgosu je územní dopad také významný. Ze 195 lékáren v provincii 112 se nachází mimo hlavní městoMnoho z těchto oblastí se nachází v malých městech s velkou stárnoucí populací. V této souvislosti umožňuje elektronický systém receptů uživatelům získat léky, aniž by museli cestovat do města nebo do provinčního ústředí MUFACE kvůli řešení administrativních záležitostí.
V Palencii nový systém slouží skupině, která přesahuje 4 000 členů vzájemných pojišťoven zapojených do smluvního systému zdravotní péčeZ celkového počtu něco málo přes 6 500 osob si více než 63 % této provinční skupiny zvolilo soukromé pojišťovny namísto veřejného systému a více než polovina pojistníků (přibližně 56 %) je starší 65 let. Toto je další region, kde je kvůli vzdálenostem a věku jakékoli zjednodušení postupů obzvláště ceněno.
Klíčové údaje podle provincií: Soria, Palencia, Burgos, Valladolid a Ávila
Aktivace SIREM v Kastilii a Leónu se zviditelnila symbolickými akty v lékárny v různých provinčních hlavních městech, kde byly provedeny první elektronické výjimky před zástupci institucí, profesními sdruženími a vzájemnými pojišťovnami.
En SoriaZástupce vládního delegáta Miguel Latorre se zúčastnil první elektronické výdeje dávek pro členy vzájemných pojišťoven přidružených k systému. Z nich je 2 334 primárních členů a 641 příjemců dávek, kteří jsou nyní všichni integrováni do digitálního systému. Implementace byla koordinována mezi generálním ředitelstvím MUFACE (vzájemná pojišťovna státních zaměstnanců), provinční správou, Kolegiem lékárníků, lékařskou komunitou a pojišťovnami ASISA a ADESLAS.
En PalenciaSystém elektronických receptů byl spuštěn v lékárně v hlavním městě za účasti zástupce vládního delegáta Eduarda Santiaga a provinční ředitelky MUFACE (fond vzájemného pojištění státních zaměstnanců) Yolandy Santos Retuerto. Toto zavedení má prospěch 4 195 členů se smluvní opcí z celkového počtu 6 579 členů v provincii. Uživatelé si nyní mohou léky objednat v jakékoli lékárně pouze s použitím své zdravotní karty, bez nutnosti použití receptových bločků.
En BurgosSystém SIREM zahájil provoz pro 5 954 členů se soukromými zdravotními pojištěními – 4 841 pojištěnců a 1 113 osob na jejich péči – z celkového počtu 9 069 členů a 2 440 osob na jejich péči přidružených k MUFACE. Zahájení proběhlo v lékárně ve městě za účasti zástupce vládního delegáta Pedra de la Fuente, provinční ředitelky Maríi Luisy Gonzalo a prezidenta Oficiální lékárnícké fakulty v Burgosu Rodriga Morala.
En ValladolidSpuštění systému také znamenalo definitivní opuštění papírových šekových knížek. 12 900 vzájemných členů obsluhovaných soukromými subjekty Asisa a Sanitas – v rámci veřejně financovaného systému zdravotní péče – nyní vyzvedávají své léky na elektronické recepty. Odhaduje se, že v provincii bylo loni vydáno přibližně 320 000 receptů, z čehož MUFACE financovala přibližně 70 % nákladů. Toto číslo bude nyní spravováno výhradně digitálně.
En AvilaElektronický receptový systém MUFACE byl představen na akci, které se zúčastnil zástupce vládního delegáta Fernando Galeano, provinční ředitel MUFACE Manuel Galán a prezidentky farmaceutických a lékařských kolegií Marta Terciado a Begoña Sahagún. Z téměř 20 400 členů v provincii, Nový systém bude používat přibližně 15 500 lidí, a to do doby, než budou finalizovány konkrétní dohody pro bezpečnostní síly a sbory státu a správu spravedlnosti.
Výhody pro vzájemné členy, lékaře a lékárníky
Elektronický systém preskripce léků MUFACE nabízí řadu výhod, které prospívají jak členům, tak i zdravotnickým pracovníkům. Pro uživatele je nejviditelnější výhodou snadné použití a snížení počtu osobních procedurOsoba se musí dostavit ke svému lékaři u smluvního subjektu pouze se zdravotní kartou; recept je zaznamenán v systému a lékárny k němu mají přístup v okamžiku výdeje.
V případě chronických pacientů tento nástroj umožňuje snížit četnost návštěv určených výhradně k obnovování receptůMnoho dlouhodobých léčebných postupů je plánováno a obnovováno organizovanějším způsobem, což uvolňuje čas jak pacientovi, tak i zdravotnickému pracovníkovi, který ho léčí.
Pro lékaře digitální systém poskytuje komplexnější pohled na léčbu drogové závislosti který každý pacient dodržuje. Mohou snadno zkontrolovat, který lék je účinný, vyhnout se duplicitám a uvážlivěji upravit předpis, což podporuje racionálnější užívání léků.
V lékárnách se proces výdeje léků zrychluje důslednost, bezpečnost a ověřitelnostElektronické recepty minimalizují možnost chyb spojených s ručním čtením nebo vyplňováním papírových receptů a snižují riziko ztráty nebo potenciálního podvodu. Někteří lékárníci zdůraznili, že stejně jako u systému elektronických receptů ve veřejném systému zdravotní péče tento systém zabraňuje výdeji léků s jiným dávkováním nebo složením, než je předepsáno.
Elektronický recept navíc přispívá k environmentální udržitelnost a zjednodušení administrativySnižuje intenzivní používání papíru, eliminuje zasílání účtenek a redukuje byrokratické úkoly pro kanceláře MUFACE. Tato úspora času umožňuje vyčlenit více zdrojů na přímé služby členům.
Interoperabilita a pokrytí mimo komunitu
Jedním z hlavních rysů SIREMu je jeho interoperabilita mezi autonomními komunitamiČlen MUFACE s bydlištěm v Sorii, Burgosu nebo Palencii si může vyzvednout léky v jakékoli lékárně v obcích, kde je již aktivní systém elektronických receptů, a to vždy s použitím zdravotní karty smluvního subjektu.
V době začlenění Kastilie a Leónu systém již fungoval v 15 autonomních komunit a dvě autonomní městaAragon, Asturie, Baleárské ostrovy, Kanárské ostrovy, Kantábrie, Kastilie-La Mancha, Madridské společenství, Valencijské společenství, Extremadura, Galicie, La Rioja, Murcia, Navarra, Baskicko a města Ceuta a Melilla. S Kastilií a Leónem nyní systém elektronických receptů dosahuje po celé zemi více než 600 000 členů.
Tato interoperabilita je obzvláště užitečná během dovolených nebo cest z pracovních či rodinných důvodů. Člen vzájemné pojišťovny v Kastilii a Leónu, který tráví léto na pobřeží Středozemního moře nebo v jiném regionu s funkčním systémem SIREM, může své pojištění nadále využívat. přístup k jejich obvyklé léčbě bez nutnosti absolvovat další procedury ani měnit systémy.
Územní rozšíření elektronického receptu je považováno za jeden z pilířů kontinuita péčeDíky tomu není farmakologická léčba přerušena dočasnými změnami v místě pobytu pacienta. Spolupráce mezi MUFACE, regionálními zdravotnickými službami a pojišťovnami byla klíčová pro dosažení této úrovně integrace.
Farmaceutické asociace rovněž zdůrazňují, že síť veřejných lékáren – která v Kastilii a Leónu pokrývá až 92 % populace v obcích – je klíčem k efektivnímu každodennímu fungování této interoperability, a to jak v městském, tak i venkovském prostředí. venkovské oblasti s nízkou hustotou obyvatelstva.
Digitální propast, výzvy v používání a adaptaci pro starší lidi
Navzdory všeobecně uznávaným výhodám se zavedení dohodnutého systému elektronických receptů neobejde bez problémů. výzvy spojené s digitální propastízejména mezi starší populací. Někteří členové vzájemných pojišťoven vyjádřili, že pro starší lidi, zvyklé na fyzické šekové knížky, může být změna zpočátku obtížnější.
Zástupci skupin vzájemných společností uvedli, že tento nový nástroj „Dorazilo to pozdě ve srovnání s jinými komunitamiPoznamenali, že první implementace proběhla v Kantábrii v roce 2020 a že Kastilie a León se připojily o šest let později. Přesto uznávají, že systém představuje „významný krok vpřed“ pro chronicky nemocné pacienty a pro ty, kteří žijí ve venkovských oblastech, kde každá další cesta představuje vyšší náklady.
MUFACE to připouští digitální dovednosti uživatelů Tyto faktory ovlivnily tempo zavádění a míru efektivního využití v některých regionech. V tomto ohledu byl kladen důraz na potřebu informovat, vést a podporovat starší členy, zejména během přechodného období.
V praxi se plánuje fáze, v níž někteří pacienti dočasně kombinují digitální a papírovou podporu, zatímco se seznamují s novým systémem. Očekává se, že lékaři, lékárny a samotní poskytovatelé zdravotního pojištění budou hrát podpůrnou a vysvětlující roli a zajistí, aby nikdo nezůstal pozadu kvůli nedostatku technologických dovedností.
Problémy se objevily i v oblasti lékařství. podmínky, které zajistí, že systém nebude generovat dodatečnou byrokraciiLékařské asociace požadují, aby digitální nástroje byly stabilní, měly odpovídající technické záruky a byly doprovázeny dostatečným školením, aby skutečně uvolňovaly čas pro klinickou péči a nespotřebovávaly ho administrativní úkoly.
Institucionální spolupráce a rámec administrativního mutualismu
Zavedení schváleného systému elektronických receptů MUFACE je výsledkem trvalá spolupráce mezi více aktéryGenerální ředitelství vzájemné pojišťovny, její oddělení zdravotního pojištění a technologická jednotka projekt propagovaly s podporou Španělské agentury pro digitální správu.
Na územní úrovni provinční služby MUFACE udržovaly koordinaci s Oficiální vysoké školy lékárníků a lékařůstejně jako se smluvními pojišťovnami. V Kastilii a Leónu jsou významnými účastníky ASISA a SegurCaixa Adeslas, spolu s dalšími subjekty, které podepsaly Dohodu o zdravotní péči na období 2025–2027.
Dohodnutý elektronický recept je určen pro úředníci integrovaní do administrativního mutualismu kteří se rozhodli pro soukromé poskytovatele zdravotní péče namísto veřejného systému. To zahrnuje pojistníky a oprávněné osoby, které využívají zdravotnických pracovníků v rámci těchto poskytovatelů.
Institucionální koordinace zahrnuje také obecné rady z farmaceutických a lékařských fakultstejně jako regionální profesní sdružení. V Kastilii a Leónu organizace lékárníků zdůraznily svůj závazek k inovacím a kvalitě péče a vyzdvihly roli veřejných lékáren jakožto místa přístupu ke zdravotní péči, zejména ve venkovských oblastech.
Lékařské asociace ocenily pokrok, který to pro debyrokratizace konzultacíElektronické recepty jim umožňují věnovat více času přímé péči o pacienty a méně mechanickým úkonům, jako je vyplňování receptových bloků, za předpokladu, že počítačové nástroje jsou stabilní a snadno se používají.
Model digitálních receptů se rozšiřuje po celém Španělsku
S přidáním Kastilie a Leónu se MUFACE blíží k dokončení národní mapa dohodnutého elektronického předpisuPřed svým příchodem do této komunity byl systém aktivní v 15 autonomních komunitách a ve městech Ceuta a Melilla, přičemž celkem využíval více než 600 000 příjemců.
Vzájemná pojišťovna si stanovila za cíl dokončit implementaci v Velké nevyřízené komunity, Andalusie a KatalánskoV nadcházejících měsících bude zavádění dokončeno do konce roku 2026. Zároveň je cílem zvýšit efektivní využívání nástroje mezi členy, a to z 20% v některých regionech na úrovně blízké 80 %, a to prostřednictvím multidisciplinárních pracovních týmů.
Od svého prvního spuštění v roce 2020 se v dohodnutém systému elektronických receptů zaregistrovalo více než 1,7 milionu receptů a téměř 4 miliony výdejí lékůTato čísla odrážejí postupnou konsolidaci modelu. Je to příklad spolupráce veřejného a soukromého sektoru v sektoru zdravotnictví, která integruje ústřední vládu, profesní sdružení a pojišťovny.
Zatímco zavádění pokračuje, zkušenosti obcí, jako je Kantábrie, Galicie, Kastilie-La Mancha nebo Madridské společenství, které systém používají již nějakou dobu, slouží jako reference pro úpravu postupů, řešení incidentů a zlepšení uživatelské zkušenosti jak pro odborníky, tak pro pacienty.
S expanzí SIREM do Kastilie a Leónu Elektronický systém preskripce léků MUFACE si upevňuje svou pozici ústředního prvku digitální transformace. farmaceutických služeb v systému partnerství veřejného a soukromého sektoru. Změna eliminuje administrativu, snižuje cestování, zlepšuje bezpečnost a sledovatelnost léčby a posiluje kontinuitu péče, zejména ve stárnoucích a řídce osídlených oblastech, kde každý zjednodušený postup představuje hmatatelnou úlevu pro pojištěnce a systém zdravotní péče jako celek.